Condart · condart.vicenteroca.com
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "las Condiciones") regulan la compra de cursos, suscripciones, clases particulares y recursos digitales ofrecidos a través de condart.vicenteroca.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de Condart. La realización de un pedido a través del Sitio implica la aceptación plena de estas Condiciones por parte del cliente.
Estas Condiciones se entienden sin perjuicio de lo dispuesto en el Aviso Legal y en la Política de Cookies del Sitio, y se rigen, en lo no previsto expresamente, por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y demás normativa aplicable a la contratación electrónica con consumidores en España.
Cuando el/la alumno/a sea menor de edad, la contratación y el pago del curso, suscripción o clase particular deberán ser realizados por su padre, madre o tutor/a legal, quien acepta estas Condiciones en su nombre y asume la responsabilidad derivada del contrato.
2. Identificación del vendedor
- Vendedor: Vicente Murcia Rocamora, conocido profesionalmente como Vicente Roca, empresario/a autónomo/a, con nombre comercial Condart
- NIF: 74237186V
- Domicilio: Calle Cardenal Belluga, nº 3, 2º Izq., 03177 San Fulgencio (Alicante), España
- Correo electrónico de contacto: hola@vicenteroca.com
3. Productos y servicios ofertados
A través del Sitio, Condart ofrece, de forma no exhaustiva y pudiendo ampliarse o modificarse en cualquier momento, los siguientes productos y servicios:
- Cursos online de pago único: acceso a contenido formativo mediante el pago de un precio fijo.
- Cursos y contenidos por suscripción: acceso mediante pago periódico (mensual, trimestral, anual u otra periodicidad indicada en cada producto), con renovación automática salvo cancelación por el cliente.
- Clases particulares individuales, impartidas por videollamada (Zoom u otra plataforma equivalente).
- Packs de samples, loops, presets y bancos de sonido para producción musical.
- Partituras y material didáctico en formato digital.
- Plantillas y proyectos para software de producción musical (Ableton Live, Logic Pro y otros programas compatibles), y cualquier otra herramienta orientada a DJs, productores o músicos.
Condart podrá incorporar nuevos productos o servicios, o retirar los existentes, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Precios y forma de pago
Los precios de los cursos, suscripciones, clases y recursos se muestran en euros (€) en el Sitio en el momento de la consulta.
Los precios publicados son los vigentes en cada momento y pueden variar sin previo aviso; ninguna referencia a precios concretos que pudiera aparecer en este documento o en cualquier otro material informativo tiene carácter contractual. El precio aplicable a cada compra es, en todo caso, el que se muestra y confirma en el proceso de pago en el momento de formalizar el pedido, con independencia de precios anteriores o posteriores.
Los precios mostrados en el Sitio son precios finales: incluyen el IVA cuando este resulte de aplicación, y no lo incluyen cuando el servicio esté legalmente exento (como puede ocurrir con determinados cursos de formación musical, conforme al artículo 20 de la Ley del IVA). Los packs de samples, partituras, plantillas y demás recursos digitales llevan IVA conforme a la normativa vigente.
El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en el Sitio (PayPal y Stripe), que gestionan de forma segura los datos de la tarjeta o medio de pago; Condart no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
5. Proceso de contratación
- El cliente selecciona el curso, suscripción, clase o recurso deseado y lo añade a su pedido.
- El Sitio muestra un resumen del pedido, incluyendo producto, precio total y condiciones aplicables, antes de solicitar el pago.
- El cliente confirma el pedido y realiza el pago a través de la pasarela correspondiente.
- Condart envía al cliente, por correo electrónico, la confirmación del pedido, con acceso al contenido contratado o los datos para concertar la clase particular.
6. Suscripciones: renovación, baja y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo (mensual, anual u otro), cargándose el precio vigente en ese momento en el medio de pago utilizado, salvo que el cliente cancele la suscripción antes de la fecha de renovación.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin necesidad de justificación, a través de su área de cliente en el Sitio o solicitándolo por correo electrónico a hola@vicenteroca.com. Condart se compromete a que la baja pueda tramitarse con la misma facilidad con la que se contrató la suscripción, sin exigir trámites desproporcionados, en línea con la normativa de protección de consumidores.
La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado; salvo error de facturación, no se realizan reembolsos de periodos ya iniciados por cancelaciones a mitad de ciclo.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 102 y siguientes del TRLGDCU, el cliente que tenga la condición de consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
Este derecho general no resulta de aplicación en los siguientes supuestos, previstos en el artículo 103 del TRLGDCU:
- Contenido digital no proporcionado en soporte material (cursos, plantillas, samples, partituras y demás recursos digitales de acceso inmediato) cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del cliente, y este haya reconocido que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU). Condart recabará este consentimiento mediante una casilla específica, no premarcada, que el cliente deberá marcar antes de completar el pago de cualquier curso o recurso digital de acceso inmediato.
- Servicios ya ejecutados completamente, como las clases particulares ya impartidas, cuando la ejecución haya comenzado con el acuerdo previo y expreso del cliente y con el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez el contrato haya sido completamente ejecutado (art. 103.a TRLGDCU).
En los casos en los que sí proceda el desistimiento (por ejemplo, una clase particular contratada y aún no impartida, o una suscripción cancelada antes de su primer uso), el cliente podrá ejercerlo enviando una declaración inequívoca a hola@vicenteroca.com, indicando su nombre, el pedido y la fecha de compra.
8. Acceso y entrega de los contenidos digitales
El acceso a los cursos, plantillas, samples y demás recursos digitales se habilita, salvo indicación distinta, de forma inmediata o en un plazo breve tras la confirmación del pago, a través del Sitio o mediante enlace enviado por correo electrónico. Las clases particulares se concertarán por correo electrónico o a través del sistema de reservas del Sitio, en la fecha y hora acordadas con el cliente.
9. Propiedad intelectual de los materiales
Todos los cursos, clases, partituras, samples, plantillas y demás materiales adquiridos están protegidos por derechos de propiedad intelectual titularidad de Condart o de terceros licenciantes. La compra otorga una licencia de uso personal y no comercial, quedando prohibida su reventa, redistribución o puesta a disposición de terceros, conforme a lo indicado en el Aviso Legal.
10. Garantías, incidencias y reclamaciones
Si el cliente detecta cualquier incidencia con un curso, clase, pago o recurso adquirido, puede dirigirse a hola@vicenteroca.com, donde se atenderá su consulta a la mayor brevedad.
Los consumidores y usuarios con residencia en la Unión Europea disponen también de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr, para la resolución extrajudicial de controversias derivadas de contratos celebrados online.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra se tratan conforme a la Política de Privacidad del Sitio y se incorporan, en su caso, a la plataforma Mailchimp para la gestión de comunicaciones comerciales, siempre que el cliente haya prestado su consentimiento para ello.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio del fuero que legalmente corresponda a los consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
13. Modificación de las condiciones
Condart podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes y publicadas en el Sitio en el momento en que esta se formalice.